<?php
/**
 * Admin Tickets
 *
 * @package blesta
 * @subpackage blesta.language.ru_ru
 * @copyright Copyright (c) 2025, Phillips Data, Inc.
 * @license http://www.blesta.com/license/ The Blesta License Agreement
 * @link http://www.blesta.com/ Blesta
 */

$lang['AdminTickets.search.no_results'] = 'Нет билетов, соответствующих критериям поиска.';
$lang['AdminTickets.search.heading_last_reply_date'] = 'Последний ответ';
$lang['AdminTickets.search.heading_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.search.heading_department_name'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.search.heading_status'] = 'Статус';
$lang['AdminTickets.search.heading_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.search.heading_code'] = 'Номер билета';
$lang['AdminTickets.search.boxtitle_tickets'] = 'Поиск билетов по запросу "%1$s"';
$lang['AdminTickets.client.no_results'] = 'В настоящее время нет билетов с таким статусом.';
$lang['AdminTickets.client.heading_last_reply_date'] = 'Последний ответ';
$lang['AdminTickets.client.heading_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.client.heading_department_name'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.client.heading_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.client.heading_code'] = 'Номер билета';
$lang['AdminTickets.client.boxtitle_tickets'] = 'Билеты';
$lang['AdminTickets.client.categorylink_createticket'] = 'Открытый билет';
$lang['AdminTickets.client.category_trash'] = 'Мусор';
$lang['AdminTickets.client.category_closed'] = 'Закрытый';
$lang['AdminTickets.client.category_on_hold'] = 'В режиме ожидания';
$lang['AdminTickets.client.category_in_progress'] = 'В процессе';
$lang['AdminTickets.client.category_awaiting_reply'] = 'Ожидание ответа клиента';
$lang['AdminTickets.client.category_open'] = 'Ожидание ответа персонала';
$lang['AdminTickets.reply.dropzone_remove_file'] = 'Удалить файл';
$lang['AdminTickets.reply.dropzone_drop_files_here'] = 'Укажите здесь файлы для загрузки или нажмите, чтобы выбрать файлы';
$lang['AdminTickets.reply.staff_title'] = 'Вспомогательный персонал';
$lang['AdminTickets.reply.system'] = 'Система';
$lang['AdminTickets.reply.log_date'] = '%1$s от %2$s %3$s';
$lang['AdminTickets.reply.reply_date'] = 'На %1$s %2$s %3$s ответили';
$lang['AdminTickets.reply.refresh_link'] = 'Нажмите, чтобы отобразить.';
$lang['AdminTickets.reply.refresh'] = 'Появляются новые ответы или изменения статуса.';
$lang['AdminTickets.reply.field_actionsubmit'] = 'Перейти на сайт';
$lang['AdminTickets.reply.field_replysubmit'] = 'Обновить билет';
$lang['AdminTickets.reply.text_add_attachment'] = 'Добавить вложение';
$lang['AdminTickets.reply.field_attachments'] = 'Вложения';
$lang['AdminTickets.reply.field_note'] = 'Примечание';
$lang['AdminTickets.reply.field_reply'] = 'Ответить';
$lang['AdminTickets.reply.heading_reply'] = 'Добавить ответ';
$lang['AdminTickets.reply.text_with_selected'] = 'С выбранными ответами выполните:';
$lang['AdminTickets.reply.text_add_response'] = 'Вставка предопределенного ответа';
$lang['AdminTickets.reply.heading_date_added'] = 'Дата открытия';
$lang['AdminTickets.reply.heading_status'] = 'Статус';
$lang['AdminTickets.reply.heading_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.reply.heading_staff_id'] = 'Назначен';
$lang['AdminTickets.reply.heading_department'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.reply.heading_client'] = 'Клиент';
$lang['AdminTickets.reply.heading_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.reply.boxtitle_reply'] = 'Билет #%1$s';
$lang['AdminTickets.add.dropzone_remove_file'] = 'Удалить файл';
$lang['AdminTickets.add.dropzone_drop_files_here'] = 'Укажите здесь файлы для загрузки или нажмите, чтобы выбрать файлы';
$lang['AdminTickets.add.text_add_response'] = 'Вставка предопределенного ответа';
$lang['Admintickets.add.client_placeholder'] = 'Идентификатор или имя клиента';
$lang['AdminTickets.add.field_addsubmit'] = 'Открытый билет';
$lang['AdminTickets.add.text_add_attachment'] = 'Добавить вложение';
$lang['AdminTickets.add.field_details'] = 'Подробности';
$lang['AdminTickets.add.field_attachments'] = 'Вложения';
$lang['AdminTickets.add.heading_status'] = 'Статус';
$lang['AdminTickets.add.heading_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.add.heading_staff_id'] = 'Назначен';
$lang['AdminTickets.add.heading_department'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.add.heading_client'] = 'Клиент';
$lang['AdminTickets.add.heading_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.add.text_no_clients'] = 'Клиенты не найдены. Попробуйте поискать еще раз.';
$lang['AdminTickets.add.heading_search_client'] = 'Поиск клиента';
$lang['AdminTickets.add.boxtitle_add'] = 'Открытый билет';
$lang['AdminTickets.index.ticket_email'] = '#%1$s %2$s';
$lang['AdminTickets.index.ticket_name'] = '#%1$s %2$s %3$s';
$lang['AdminTickets.index.field_actionsubmit'] = 'Отправить';
$lang['AdminTickets.index.text_no_tickets'] = 'Открытых билетов не найдено. Попробуйте поискать еще раз.';
$lang['AdminTickets.index.ticket_number_placeholder'] = 'Номер билета';
$lang['AdminTickets.index.text_to_status'] = 'Изменить на:';
$lang['AdminTickets.index.text_to_client'] = 'Клиенту:';
$lang['AdminTickets.index.text_into_ticket'] = 'В билет:';
$lang['AdminTickets.index.text_with_selected'] = 'С выбранными билетами выступайте:';
$lang['AdminTickets.index.no_results'] = 'В настоящее время нет билетов с таким статусом.';
$lang['AdminTickets.index.last_reply_by'] = 'на';
$lang['AdminTickets.index.unassigned'] = 'Нераспределенный';
$lang['AdminTickets.index.field_last_reply'] = 'Последний ответ';
$lang['AdminTickets.index.field_assigned_staff'] = 'Назначен';
$lang['AdminTickets.index.field_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.index.field_department_id'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.index.field_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.index.field_ticket_number'] = 'Номер билета';
$lang['AdminTickets.index.hours'] = '%1$s часов';
$lang['AdminTickets.index.hour'] = '1 час';
$lang['AdminTickets.index.minutes'] = '%1$s минут';
$lang['AdminTickets.index.any'] = 'Любой';
$lang['AdminTickets.index.heading_last_reply_date'] = 'Последний ответ';
$lang['AdminTickets.index.heading_assigned_staff'] = 'Назначен';
$lang['AdminTickets.index.heading_summary'] = 'Резюме';
$lang['AdminTickets.index.heading_department_name'] = 'Департамент';
$lang['AdminTickets.index.heading_priority'] = 'Приоритет';
$lang['AdminTickets.index.heading_client'] = 'Клиент';
$lang['AdminTickets.index.heading_code'] = 'Номер билета';
$lang['AdminTickets.index.boxtitle_tickets'] = 'Билеты';
$lang['AdminTickets.index.categorylink_createticket'] = 'Открытый билет';
$lang['AdminTickets.index.category_trash'] = 'Мусор';
$lang['AdminTickets.index.category_closed'] = 'Закрытый';
$lang['AdminTickets.index.category_on_hold'] = 'В режиме ожидания';
$lang['AdminTickets.index.category_in_progress'] = 'В процессе';
$lang['AdminTickets.index.category_awaiting_reply'] = 'Ожидание ответа клиента';
$lang['AdminTickets.index.category_open'] = 'Ожидание ответа персонала';
$lang['AdminTickets.text.unassigned'] = 'Не назначено';
$lang['AdminTickets.search.page_title'] = 'Результаты поиска для "%1$s"';
$lang['AdminTickets.reply.page_title'] = 'Менеджер поддержки > Тикет #%1$s';
$lang['AdminTickets.add.page_title'] = 'Менеджер поддержки > Открыть тикет';
$lang['AdminTickets.index.page_title'] = 'Менеджер поддержки > Билеты';
$lang['AdminTickets.!notice.no_departments_staff'] = 'Сотрудники и/или отделы еще не созданы. Нажмите %1$s выше, чтобы создать отдел, или %2$s, чтобы назначить сотрудника.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_delete'] = 'Выбранные билеты были успешно удалены.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_update_status'] = 'Выбранные билеты были успешно обновлены.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_reassign'] = 'Выбранные билеты были успешно переназначены.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_merge'] = 'Выбранные билеты были успешно объединены в билет #%1$s.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_split'] = 'Билет #%1$s был успешно разделен на билет #%2$s.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_updated'] = 'Билет #%1$s был успешно обновлен.';
$lang['AdminTickets.!success.ticket_created'] = 'Билет #%1$s был успешно открыт.';
$lang['AdminTickets.reply.text_contacts'] = 'Контакты, не выбранные в списке, будут автоматически добавлены в билет, если они ответят на него.';
$lang['AdminTickets.add.text_add_recipient'] = 'Добавить получателя';
$lang['AdminTickets.reply.text_add_recipient'] = 'Добавить получателя';
$lang['AdminTickets.reply.heading_contacts'] = 'Контакты';
$lang['AdminTickets.reply.heading_recipients'] = 'Получатели';
$lang['AdminTickets.add.text_contacts'] = 'Контакты, не выбранные в списке, будут автоматически добавлены в билет, если они ответят на него.';
$lang['AdminTickets.add.heading_contacts'] = 'Контакты';
$lang['AdminTickets.add.heading_recipients'] = 'Получатели';

